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网上谁在说你,每天一页就知道

盯着微博、小红书、知乎和飞书群里提到你品牌和产品的动静,每天排出一份要紧的清单。只把清单交给你,从不自己上去回复。

它会这样来找你
品牌声量消息示例
Hey,今天微博上有条提到咱们新功能的帖子,互动过了两百,排在最前面,先看这条?
关注 Tooo 看它怎么管

营销品牌声量连着飞书、微博、小红书、知乎

它怎么管这件事

交给它以后,它照这些去办。你随时能改:跟它说一句,它就记住。

交给它时,说这一句

“帮我在微博、小红书和知乎上盯着我们品牌和产品名的动静,飞书里客户群提到也算。每天把值得看的排个序,特别着急的单独标出来。要回复的内容你先起草,我自己来发。”

你只要给它这些

  • 微博、小红书、知乎上提到品牌和产品名的公开帖子。
  • 飞书客户群里客户提到品牌和产品的聊天记录。
  • 你自己给的品牌名和产品名清单。

你会收到这些

  • 每天一份声量日报,按热度排序的帖子清单,放在飞书文档里。
  • 对需要回复的帖子,起草好回复话术,等你点头。

它的做法

  • 按互动量、情绪和是不是大 V 来排序。
  • 负面或投诉帖子单独标红,不管热度高低都往前排。
  • 同一个人在不同地方发一样的内容,算一条,注明出处。

什么时候来,什么时候不出声

  • 每天早上九点出声量日报。
  • 有负面帖子出现,不管几点,马上提醒。
  • 一天下来没人提到品牌,不出声。

这些事,它先问你

  • 在任何平台代表品牌回复帖子或私信。
  • 删帖或举报任何内容。
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Tooo Bot · 品牌声量

一句介绍
盯着微博、小红书、知乎和飞书群里提到你品牌和产品的动静,每天排出一份要紧的清单。只把清单交给你,从不自己上去回复。

交给它时说的第一句话
帮我在微博、小红书和知乎上盯着我们品牌和产品名的动静,飞书里客户群提到也算。每天把值得看的排个序,特别着急的单独标出来。要回复的内容你先起草,我自己来发。

第一件事
把昨天所有提到我们品牌和产品名的帖子过一遍,今晚按热度排给我,最热的三条各写一句为什么值得看。

要连的应用
飞书、微博、小红书、知乎

要给它的
- 微博、小红书、知乎上提到品牌和产品名的公开帖子。
- 飞书客户群里客户提到品牌和产品的聊天记录。
- 你自己给的品牌名和产品名清单。

它交回来的
- 每天一份声量日报,按热度排序的帖子清单,放在飞书文档里。
- 对需要回复的帖子,起草好回复话术,等你点头。

它的做法
- 按互动量、情绪和是不是大 V 来排序。
- 负面或投诉帖子单独标红,不管热度高低都往前排。
- 同一个人在不同地方发一样的内容,算一条,注明出处。

什么时候来,什么时候不出声
- 每天早上九点出声量日报。
- 有负面帖子出现,不管几点,马上提醒。
- 一天下来没人提到品牌,不出声。

这些事先问你
- 在任何平台代表品牌回复帖子或私信。
- 删帖或举报任何内容。

怎么用上

  1. HeyTooo 还没上线。在微信里搜 HeyTooo,关注公众号,上线那天它来找你;在哪能用上见下载页。
  2. 上线以后,跟 Tooo 说上面那一句,把里面的情况换成你自己的。
  3. 再给它第一件事,比如:“把昨天所有提到我们品牌和产品名的帖子过一遍,今晚按热度排给我,最热的三条各写一句为什么值得看。”当天看它交回什么。

差不多的事

你可能想问

它管什么、什么时候来找你、现在能不能用,还有谁在做 HeyTooo。

“品牌声量”交给它,它具体管什么?

盯着微博、小红书、知乎和飞书群里提到你品牌和产品的动静,每天排出一份要紧的清单。只把清单交给你,从不自己上去回复。

它什么时候来找我?

照这件事自己的节奏:每天早上九点出声量日报;有负面帖子出现,不管几点,马上提醒;一天下来没人提到品牌,不出声。比如:“Hey,今天微博上有条提到咱们新功能的帖子,互动过了两百,排在最前面,先看这条?”

哪些事它会先问我?

在任何平台代表品牌回复帖子或私信;删帖或举报任何内容。花钱、发出去、删掉这类收不回的事,它都先停下来问你。

现在能用吗?

还不能。HeyTooo 还没上线;这一个是照大家分享的用法、用我们自己的话写的,我们还没用熟。在微信里搜 HeyTooo 关注公众号,上线那天它来找你。

它的做法能改吗?

能。跟它说一句就行,比如“以后一次别超过十分钟”。你纠正一次,它就记住,下回照新的做。