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把用户报的错,变成能修的复现包

盯着测试环境,把开发群里报上来的缺陷复现出来,截好图、录好屏、留好日志。从不自己往主干分支上合代码,修不修由你来定。

它会这样来找你
测试环境复现消息示例
Hey,刚才报的支付页面白屏,我在测试环境复现了,步骤和截图都放好了,是你来修还是转给小林?
关注 Tooo 看它怎么管

运营测试环境复现连着Gitee、钉钉、飞书

它怎么管这件事

交给它以后,它照这些去办。你随时能改:跟它说一句,它就记住。

交给它时,说这一句

“开发群里报的缺陷交给你复现:看 Gitee 上的 issue 和钉钉群里的聊天记录,去测试环境跑一遍。把复现步骤、截图、日志整理好,修不修、谁来修先问我。”

你只要给它这些

  • Gitee 上的 issue 和缺陷描述。
  • 钉钉或飞书群里用户报错的原话和截图。
  • 测试环境的地址和账号,它自己找文档或问你要。

你会收到这些

  • 一份复现包:步骤、截图或录屏、关键日志,放在项目文档里。
  • 一句人话总结:什么操作、什么结果、跟预期差在哪。

它的做法

  • 先看报错信息,再按描述的步骤一步步走,每步都截图。
  • 复现不了就如实写“未复现”,附上环境信息和试过的路径。
  • 分清是前端错还是后端错,日志里标出来。

什么时候来,什么时候不出声

  • 群里有新缺陷报上来,当天就去复现。
  • 复现完把包放好,来告诉你一声。
  • 没有新缺陷的时候不出声,不翻旧账。

这些事,它先问你

  • 往任何分支合代码、提 Pull Request。
  • 把缺陷转给谁修、定哪个版本发。
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Tooo Bot · 测试环境复现

一句介绍
盯着测试环境,把开发群里报上来的缺陷复现出来,截好图、录好屏、留好日志。从不自己往主干分支上合代码,修不修由你来定。

交给它时说的第一句话
开发群里报的缺陷交给你复现:看 Gitee 上的 issue 和钉钉群里的聊天记录,去测试环境跑一遍。把复现步骤、截图、日志整理好,修不修、谁来修先问我。

第一件事
把钉钉群里今天报的那条“个人中心头像上传失败”在测试环境复现一遍,今晚把步骤和截图给我。

要连的应用
Gitee、钉钉、飞书

要给它的
- Gitee 上的 issue 和缺陷描述。
- 钉钉或飞书群里用户报错的原话和截图。
- 测试环境的地址和账号,它自己找文档或问你要。

它交回来的
- 一份复现包:步骤、截图或录屏、关键日志,放在项目文档里。
- 一句人话总结:什么操作、什么结果、跟预期差在哪。

它的做法
- 先看报错信息,再按描述的步骤一步步走,每步都截图。
- 复现不了就如实写“未复现”,附上环境信息和试过的路径。
- 分清是前端错还是后端错,日志里标出来。

什么时候来,什么时候不出声
- 群里有新缺陷报上来,当天就去复现。
- 复现完把包放好,来告诉你一声。
- 没有新缺陷的时候不出声,不翻旧账。

这些事先问你
- 往任何分支合代码、提 Pull Request。
- 把缺陷转给谁修、定哪个版本发。

怎么用上

  1. HeyTooo 还没上线。在微信里搜 HeyTooo,关注公众号,上线那天它来找你;在哪能用上见下载页。
  2. 上线以后,跟 Tooo 说上面那一句,把里面的情况换成你自己的。
  3. 再给它第一件事,比如:“把钉钉群里今天报的那条“个人中心头像上传失败”在测试环境复现一遍,今晚把步骤和截图给我。”当天看它交回什么。

差不多的事

你可能想问

它管什么、什么时候来找你、现在能不能用,还有谁在做 HeyTooo。

“测试环境复现”交给它,它具体管什么?

盯着测试环境,把开发群里报上来的缺陷复现出来,截好图、录好屏、留好日志。从不自己往主干分支上合代码,修不修由你来定。

它什么时候来找我?

照这件事自己的节奏:群里有新缺陷报上来,当天就去复现;复现完把包放好,来告诉你一声;没有新缺陷的时候不出声,不翻旧账。比如:“Hey,刚才报的支付页面白屏,我在测试环境复现了,步骤和截图都放好了,是你来修还是转给小林?”

哪些事它会先问我?

往任何分支合代码、提 Pull Request;把缺陷转给谁修、定哪个版本发。花钱、发出去、删掉这类收不回的事,它都先停下来问你。

现在能用吗?

还不能。HeyTooo 还没上线;这一个是照大家分享的用法、用我们自己的话写的,我们还没用熟。在微信里搜 HeyTooo 关注公众号,上线那天它来找你。

它的做法能改吗?

能。跟它说一句就行,比如“以后一次别超过十分钟”。你纠正一次,它就记住,下回照新的做。