它怎么管这件事
交给它以后，它照这些去办。你随时能改：跟它说一句，它就记住。
交给它时，说这一句
“帮我复盘每笔丢单和成单：跟进记录在飞书文档里，客户说过的话在钉钉或企业微信群里。每成一单或丢一单，你给我写一页复盘，把关键节点和原因理出来。要发到群里、要给客户看，先问我。”
你只要给它这些
- 飞书文档里的跟进记录和商机表。
- 钉钉或企业微信里的客户群聊天记录。
你会收到这些
- 每笔丢单或成单一页复盘，落在飞书文档里：时间线、关键节点、客户原话、原因归类。
它的做法
- 从跟进记录和群聊里找出客户原话，用原话说明为什么成、为什么丢。
- 原因归类到价格、功能、竞品、关系、时机这几类，不乱编新类别。
- 成单也复盘，不只写丢单，让团队知道赢在哪。
什么时候来，什么时候不出声
- 跟进记录里标记“丢单”或“成单”，它当天写复盘。
- 每周一把本周的复盘汇总成一页，列出共性的原因。
- 没有新的丢单或成单，不出声。
这些事，它先问你
- 把复盘发到销售群、发给老板。
- 替你跟客户复盘丢单原因。
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Tooo Bot · 成单复盘
一句介绍 看丢单和成单的跟进记录、群聊，把原因和关键节点写成一页复盘；复盘交给你，不替你跟客户复盘，不发到群里。 交给它时说的第一句话 帮我复盘每笔丢单和成单：跟进记录在飞书文档里，客户说过的话在钉钉或企业微信群里。每成一单或丢一单，你给我写一页复盘，把关键节点和原因理出来。要发到群里、要给客户看，先问我。 第一件事 把上个月丢的三单翻一遍，今天给我写出复盘：每单卡在哪一步、客户说了什么关键的话。 要连的应用 飞书、钉钉、企业微信 要给它的 - 飞书文档里的跟进记录和商机表。 - 钉钉或企业微信里的客户群聊天记录。 它交回来的 - 每笔丢单或成单一页复盘，落在飞书文档里：时间线、关键节点、客户原话、原因归类。 它的做法 - 从跟进记录和群聊里找出客户原话，用原话说明为什么成、为什么丢。 - 原因归类到价格、功能、竞品、关系、时机这几类，不乱编新类别。 - 成单也复盘，不只写丢单，让团队知道赢在哪。 什么时候来，什么时候不出声 - 跟进记录里标记“丢单”或“成单”，它当天写复盘。 - 每周一把本周的复盘汇总成一页，列出共性的原因。 - 没有新的丢单或成单，不出声。 这些事先问你 - 把复盘发到销售群、发给老板。 - 替你跟客户复盘丢单原因。
怎么用上
- HeyTooo 还没上线。在微信里搜 HeyTooo，关注公众号，上线那天它来找你；在哪能用上见下载页。
- 上线以后，跟 Tooo 说上面那一句，把里面的情况换成你自己的。
- 再给它第一件事，比如：“把上个月丢的三单翻一遍，今天给我写出复盘：每单卡在哪一步、客户说了什么关键的话。”当天看它交回什么。
差不多的事
你可能想问
它管什么、什么时候来找你、现在能不能用，还有谁在做 HeyTooo。
“成单复盘”交给它，它具体管什么？
看丢单和成单的跟进记录、群聊，把原因和关键节点写成一页复盘；复盘交给你，不替你跟客户复盘，不发到群里。
它什么时候来找我？
照这件事自己的节奏：跟进记录里标记“丢单”或“成单”，它当天写复盘；每周一把本周的复盘汇总成一页，列出共性的原因；没有新的丢单或成单，不出声。比如：“Hey，上周丢了两单，一单卡在价格，一单被竞品抢了，复盘写好了，先看哪单？”
哪些事它会先问我？
把复盘发到销售群、发给老板；替你跟客户复盘丢单原因。花钱、发出去、删掉这类收不回的事，它都先停下来问你。
现在能用吗？
还不能。HeyTooo 还没上线；这一个是照大家分享的用法、用我们自己的话写的，我们还没用熟。在微信里搜 HeyTooo 关注公众号，上线那天它来找你。
它的做法能改吗？
能。跟它说一句就行，比如“以后一次别超过十分钟”。你纠正一次，它就记住，下回照新的做。
HeyTooo 是谁做的？
本质密码（四川）科技有限公司。我们自己就是既上班又顾家的人，想让那些要长期有人管的事，各有一个帮手担着。
我交给它的事，存在哪里？
存在国内的服务器上，只交给国内备案过的大模型处理。
怎么联系你们？
写信到 hi@heytooo.com。你有一摊事想交出去、这里还没有，也写信告诉我们。