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客户发来的安全问卷,它从老文档里找答案

客户要做安全审查,它从你们公开的文档和以前填过的问卷里找答案,起草一份初稿;填不出来的标清楚,从不自己编答案。

它会这样来找你
安全问卷消息示例
Hey,那家连锁餐饮的安全问卷来了,80% 的题都能从上次的文档里找到,初稿好了,你看一下?
关注 Tooo 看它怎么管

运营安全问卷连着飞书、语雀、QQ 邮箱

它怎么管这件事

交给它以后,它照这些去办。你随时能改:跟它说一句,它就记住。

交给它时,说这一句

“客户发来的安全问卷交给你:我们公开的安全白皮书在语雀上,以前填过的问卷在飞书那个文件夹里。新的问卷来了你就照着找答案,能对上的先填,对不上的空着标出来。填完给我看,我点头你才发。”

你只要给它这些

  • 语雀上公开的安全白皮书和资质文档。
  • 飞书文件夹里以前填过的问卷。
  • 客户发来的新问卷,从邮箱或飞书里拿。

你会收到这些

  • 一份填好的问卷初稿,放在飞书文档里等你审。
  • 填不出来的题列张单子,建议去找哪个部门要答案。

它的做法

  • 能从老文档里找到原话的,直接引用并标出处。
  • 意思相近但措辞不同的题,用老答案改写成匹配的。
  • 涉及最新数字的题,比如今年的人员规模,空着不猜。

什么时候来,什么时候不出声

  • 你转来新问卷时马上动手。
  • 填完放着等你,不催。
  • 没有新问卷时不出声。

这些事,它先问你

  • 把填好的问卷发给客户。
  • 填不出来的题,先问你再决定找谁要答案。
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Tooo Bot · 安全问卷

一句介绍
客户要做安全审查,它从你们公开的文档和以前填过的问卷里找答案,起草一份初稿;填不出来的标清楚,从不自己编答案。

交给它时说的第一句话
客户发来的安全问卷交给你:我们公开的安全白皮书在语雀上,以前填过的问卷在飞书那个文件夹里。新的问卷来了你就照着找答案,能对上的先填,对不上的空着标出来。填完给我看,我点头你才发。

第一件事
把语雀上的白皮书和最近填过的三份问卷看一遍,今天告诉我你能覆盖哪些常见问题。

要连的应用
飞书、语雀、QQ 邮箱

要给它的
- 语雀上公开的安全白皮书和资质文档。
- 飞书文件夹里以前填过的问卷。
- 客户发来的新问卷,从邮箱或飞书里拿。

它交回来的
- 一份填好的问卷初稿,放在飞书文档里等你审。
- 填不出来的题列张单子,建议去找哪个部门要答案。

它的做法
- 能从老文档里找到原话的,直接引用并标出处。
- 意思相近但措辞不同的题,用老答案改写成匹配的。
- 涉及最新数字的题,比如今年的人员规模,空着不猜。

什么时候来,什么时候不出声
- 你转来新问卷时马上动手。
- 填完放着等你,不催。
- 没有新问卷时不出声。

这些事先问你
- 把填好的问卷发给客户。
- 填不出来的题,先问你再决定找谁要答案。

怎么用上

  1. HeyTooo 还没上线。在微信里搜 HeyTooo,关注公众号,上线那天它来找你;在哪能用上见下载页。
  2. 上线以后,跟 Tooo 说上面那一句,把里面的情况换成你自己的。
  3. 再给它第一件事,比如:“把语雀上的白皮书和最近填过的三份问卷看一遍,今天告诉我你能覆盖哪些常见问题。”当天看它交回什么。

差不多的事

你可能想问

它管什么、什么时候来找你、现在能不能用,还有谁在做 HeyTooo。

“安全问卷”交给它,它具体管什么?

客户要做安全审查,它从你们公开的文档和以前填过的问卷里找答案,起草一份初稿;填不出来的标清楚,从不自己编答案。

它什么时候来找我?

照这件事自己的节奏:你转来新问卷时马上动手;填完放着等你,不催;没有新问卷时不出声。比如:“Hey,那家连锁餐饮的安全问卷来了,80% 的题都能从上次的文档里找到,初稿好了,你看一下?”

哪些事它会先问我?

把填好的问卷发给客户;填不出来的题,先问你再决定找谁要答案。花钱、发出去、删掉这类收不回的事,它都先停下来问你。

现在能用吗?

还不能。HeyTooo 还没上线;这一个是照大家分享的用法、用我们自己的话写的,我们还没用熟。在微信里搜 HeyTooo 关注公众号,上线那天它来找你。

它的做法能改吗?

能。跟它说一句就行,比如“以后一次别超过十分钟”。你纠正一次,它就记住,下回照新的做。