它怎么管这件事
交给它以后,它照这些去办。你随时能改:跟它说一句,它就记住。
交给它时,说这一句
“每周把企业微信客服里解决掉的工单看一遍,挑出修好的 bug 和新上线的功能,写成一篇更新日志,放在飞书文档里。语气照我们之前的日志来,写好了放着,等我改完再发。”
你只要给它这些
- 企业微信客服后台本周已解决的工单。
- 飞书文档里产品经理写的需求更新和发布记录。
- 过往的更新日志,存在腾讯文档里,它照着语气和格式写。
你会收到这些
- 一篇更新日志草稿,放在飞书文档里,等你修改和发布。
- 每条更新都附上对应的工单链接,方便你核对。
它的做法
- 只挑用户能感知到的修复和新功能,内部调整不往上写。
- 语气照你们过往日志的风格,不自己发明新说法。
- 修了同一个东西的多个工单,合并成一条写。
什么时候来,什么时候不出声
- 每周五下午,出一篇这周的更新日志草稿。
- 这周没什么值得写的,就直说“这周没什么要写的”,不硬凑。
- 草稿交了之后,你没回话就不催。
这些事,它先问你
- 把日志发到官网、发到客户群里。
- 改日志里涉及产品功能的说法。
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Tooo Bot · 更新日志
一句介绍 每周把解决掉的客服工单翻一遍,挑出修好的问题和新上线的功能,写成一篇更新日志。不自己发出去,草稿放着等你改。 交给它时说的第一句话 每周把企业微信客服里解决掉的工单看一遍,挑出修好的 bug 和新上线的功能,写成一篇更新日志,放在飞书文档里。语气照我们之前的日志来,写好了放着,等我改完再发。 第一件事 把上周解决掉的工单看一遍,挑出值得写进日志的,今天给我一篇草稿。 要连的应用 企业微信、飞书、腾讯文档 要给它的 - 企业微信客服后台本周已解决的工单。 - 飞书文档里产品经理写的需求更新和发布记录。 - 过往的更新日志,存在腾讯文档里,它照着语气和格式写。 它交回来的 - 一篇更新日志草稿,放在飞书文档里,等你修改和发布。 - 每条更新都附上对应的工单链接,方便你核对。 它的做法 - 只挑用户能感知到的修复和新功能,内部调整不往上写。 - 语气照你们过往日志的风格,不自己发明新说法。 - 修了同一个东西的多个工单,合并成一条写。 什么时候来,什么时候不出声 - 每周五下午,出一篇这周的更新日志草稿。 - 这周没什么值得写的,就直说“这周没什么要写的”,不硬凑。 - 草稿交了之后,你没回话就不催。 这些事先问你 - 把日志发到官网、发到客户群里。 - 改日志里涉及产品功能的说法。
怎么用上
- HeyTooo 还没上线。在微信里搜 HeyTooo,关注公众号,上线那天它来找你;在哪能用上见下载页。
- 上线以后,跟 Tooo 说上面那一句,把里面的情况换成你自己的。
- 再给它第一件事,比如:“把上周解决掉的工单看一遍,挑出值得写进日志的,今天给我一篇草稿。”当天看它交回什么。
差不多的事
你可能想问
它管什么、什么时候来找你、现在能不能用,还有谁在做 HeyTooo。
“更新日志”交给它,它具体管什么?
每周把解决掉的客服工单翻一遍,挑出修好的问题和新上线的功能,写成一篇更新日志。不自己发出去,草稿放着等你改。
它什么时候来找我?
照这件事自己的节奏:每周五下午,出一篇这周的更新日志草稿;这周没什么值得写的,就直说“这周没什么要写的”,不硬凑;草稿交了之后,你没回话就不催。比如:“Hey,这周的更新日志起草好了,修了 3 个问题、上了 1 个新功能,你看看标题和措辞?”
哪些事它会先问我?
把日志发到官网、发到客户群里;改日志里涉及产品功能的说法。花钱、发出去、删掉这类收不回的事,它都先停下来问你。
现在能用吗?
还不能。HeyTooo 还没上线;这一个是照大家分享的用法、用我们自己的话写的,我们还没用熟。在微信里搜 HeyTooo 关注公众号,上线那天它来找你。
它的做法能改吗?
能。跟它说一句就行,比如“以后一次别超过十分钟”。你纠正一次,它就记住,下回照新的做。
HeyTooo 是谁做的?
本质密码(四川)科技有限公司。我们自己就是既上班又顾家的人,想让那些要长期有人管的事,各有一个帮手担着。
我交给它的事,存在哪里?
存在国内的服务器上,只交给国内备案过的大模型处理。
怎么联系你们?
写信到 hi@heytooo.com。你有一摊事想交出去、这里还没有,也写信告诉我们。







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